Institucije 5. julij 2026 6 min branja

Agencija za zavarovalni nadzor (AZN): vloga, pristojnosti in zakaj je pomembna za zavarovance

AZN je neodvisen regulator zavarovalnega trga v Sloveniji – nadzira zavarovalnice, posrednike in ščiti pravice zavarovancev.

Agencija za zavarovalni nadzor (AZN) je javnopravni organ, ki nadzoruje zavarovalnice, pozavarovalnice, zavarovalne posrednike in zastopnike v Sloveniji. Uraden vir informacij, licenc in odločb je dostopen na spletni strani AZN (a-zn.si). Za zavarovance je AZN prvi naslov, ko gre za sistemska vprašanja, licence in nadzor nad pošteno prakso na trgu.

Kaj AZN dela in zakaj obstaja

AZN je bila ustanovljena z Zakonom o zavarovalništvu (ZZavar-1) kot samostojna in neodvisna institucija. Njena osnovna naloga je zagotoviti stabilnost zavarovalnega sistema, zaščititi zavarovance in preprečevati zlorabe. Deluje po vzoru evropskih regulatorjev in sodeluje z evropskim EIOPA.

Uradni vir vseh odločb, licenc in nadzornih ukrepov je spletna stran regulatorja: <a href="https://www.a-zn.si" target="_blank" rel="noopener noreferrer">a-zn.si</a>.

Ključne pristojnosti AZN

Med najpomembnejše naloge AZN sodijo:

Izdaja in odvzem licenc zavarovalnicam ter posrednikom.
Nadzor nad kapitalsko ustreznostjo (Solventnost II).
Preverjanje ustreznosti splošnih zavarovalnih pogojev.
Obravnava pritožb zavarovancev zoper zavarovalnice.
Objava letnih poročil in statistik zavarovalnega trga.

Kdaj se obrniti na AZN

Zavarovanec se lahko na AZN obrne, ko meni, da zavarovalnica krši predpise ali splošne zavarovalne pogoje – na primer pri neupravičeni zavrnitvi izplačila odškodnine, nejasnih pogojih pogodbe ali dvomu o legitimnosti posrednika. Postopek pritožbe smo podrobno opisali v ločenem članku.

Kako preveriti licenco posrednika ali zastopnika

Vsi zavarovalni posredniki in zastopniki v Sloveniji morajo biti vpisani v register AZN. Register je javno dostopen in ga lahko brezplačno preverite pred podpisom katerekoli police – to je najboljša zaščita pred nelegitimnimi ponudniki.

Pogosta vprašanja

Ali AZN določa cene zavarovanj?

Ne. Zavarovalnice cene oblikujejo same, AZN pa nadzira, da so premije skladne s tveganji in da niso zavajajoče.

Kje najdem letno poročilo o slovenskem zavarovalnem trgu?

Poročila objavlja AZN na svoji spletni strani a-zn.si v rubriki 'Publikacije'.

Ali AZN nadzoruje tudi zdravstvene zavarovalnice?

Da, nadzoruje vse ponudnike prostovoljnih zdravstvenih zavarovanj. Obvezno zdravstveno zavarovanje pa spada pod Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS).

Vam je članek pomagal? Delite ga s svojimi bližnjimi.